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Beim Mauretanischen Büro für digitale Lösungen (RCM) entwickeln wir Technologielösungen, die auf die tatsächlichen Anforderungen und Bedürfnisse jeder Organisation zugeschnitten sind – von Management-, Buchhaltungs- und Kassensystemen bis hin zu maßgeschneiderter Software, der Entwicklung von KI-Agenten und der Automatisierung von Geschäftsprozessen. Unser Ziel ist es, Technologie zu einem wirkungsvollen Instrument für die Organisation von Geschäftsabläufen, die Steigerung der Effizienz, die Verbesserung der Leistung und das Erzielen besserer Ergebnisse zu machen.

Künstliche Intelligenz und intelligente Agenten

Wir entwickeln künstliche Intelligenzagenten und intelligente Automatisierungslösungen, die Unternehmen dabei helfen, Kundenservice zu leisten, Aufgaben zu verwalten, Daten zu analysieren und Prozesse zu beschleunigen.

Digitale Websites und Anwendungen

Wir entwerfen und entwickeln moderne, responsive Websites, Plattformen und Anwendungen, die starke Leistung mit einem herausragenden Benutzererlebnis verbinden, um den Bedürfnissen Ihres Unternehmens gerecht zu werden.

Software und Geschäftsverwaltungssysteme

Wir entwickeln und passen ERP- und Buchhaltungssysteme, Verkaufsstellen und Bestandsverwaltung an, sowie maßgeschneiderte Software, die den Anforderungen und Bedürfnissen Ihres Unternehmens entspricht.

Beratung und digitale Transformation

Wir helfen Organisationen, ihre technischen Bedürfnisse zu analysieren, die passenden Lösungen auszuwählen und praktische Pläne für die digitale Transformation zu entwickeln, um die Effizienz zu steigern, die Leistung zu verbessern und mit dem Wachstum der Unternehmen Schritt zu halten.

Aktuelle Artikel

Neueste Technologien und Ideen, Aktuelles zu unseren Projekten und Lösungen sowie Nachrichten aus der Welt der Technologie.

Unser Team

Ein professionelles Team aus erfahrenen und kompetenten Spezialisten.

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Aktuelle Arbeiten

Einige unserer neuesten Arbeiten, Sie können mehr durchstöbern

Häufig gestellte Fragen

Finden Sie klare Antworten auf häufige Fragen und frühere Anfragen, Klare Antworten auf allgemeine Neugierde.

Was ist die Update-Politik für Systeme und Standardsoftware wie ERP-Systeme? Die Antwort
Wir sind bestrebt, unsere fertigen Systeme kontinuierlich weiterzuentwickeln und bieten regelmäßige kostenlose Updates an, die allgemeine Verbesserungen, Fehlerbehebungen, Leistungsoptimierungen und die Implementierung von Verbesserungen umfassen, die wir im Rahmen der Grundversion des Systems übernehmen. Anpassungen oder neue Funktionen, die speziell für einen bestimmten Kunden erforderlich sind, werden unabhängig geprüft und die Kosten werden gemäß den Entwicklungsanforderungen festgelegt.
Kann das System nach der Übergabe weiterentwickelt werden?
Ja, die Lösung kann weiterentwickelt und neue Funktionen oder Integrationen hinzugefügt werden, während sich die Bedürfnisse des Unternehmens entwickeln. Die Infrastruktur und Ressourcen können ebenfalls erweitert werden, wenn die Anzahl der Benutzer, Filialen oder das Volumen der Operationen zunimmt, was der Lösung hilft, mit dem Wachstum des Unternehmens Schritt zu halten.
Bieten Sie technischen Support nach der Projektübergabe an?
Ja, wir bieten technischen Support und Nachverfolgung nach der Lieferung gemäß der Art des Projekts und dem vereinbarten Plan, einschließlich der Behebung technischer Probleme und der Unterstützung bei der korrekten Nutzung und Anwendung der Lösung.
Kann der Betrag nach Beginn der Projektdurchführung zurückerstattet werden?
Rückerstattungen unterliegen den Bedingungen des Vertrags, der Art der Dienstleistung und dem Stand der Ausführung. Die Arbeiten und Dienstleistungen, die bereits erbracht wurden, oder die Kosten, die bereits angefallen sind, werden vor der Festlegung eines erstattungsfähigen Betrags berücksichtigt. Fertige digitale Dienstleistungen und Produkte, die geliefert oder aktiviert wurden, sind nicht rückgabefähig oder erstattungsfähig.
Gibt es nach der Lieferung eine Garantie für die Projekte und Dienstleistungen?
Ja, die Garantiezeit und ihr Umfang werden je nach Art des Projekts und der Vereinbarung festgelegt. Die Garantie umfasst die Behebung von technischen Fehlern, die mit den im vereinbarten Projektumfang durchgeführten Arbeiten verbunden sind.
Was wird im Projektvertrag vor Beginn der Umsetzung festgelegt?
Der Umfang der Arbeit und die erforderlichen Dienstleistungen, die voraussichtliche Dauer der Durchführung, die Kosten und die Zahlungsmodalitäten, die Verantwortlichkeiten jeder Partei sowie der Umfang der Lieferung, Unterstützung und Garantie werden festgelegt. Ziel ist es, dass die Projektdetails klar und einvernehmlich sind, bevor mit der Durchführung begonnen wird.
Wie man die Vereinbarungs- und Projektumsetzungsverfahren beginnt?
Wir beginnen damit, die Bedürfnisse des Kunden und die Ziele des Projekts zu verstehen, dann definieren wir den Arbeitsumfang, die technischen Anforderungen, die Dauer und die Kosten. Nach der Genehmigung des Angebots und der Einigung über die Bedingungen beginnen die Umsetzungsphasen gemäß einem klaren und definierten Plan.
Wie wird die Kosten für ein Projekt oder eine Dienstleistung bestimmt?
Die Kosten variieren je nach Art des Projekts und seinen Anforderungen, dem Umfang der Anpassung und Entwicklung, den erforderlichen Integrationen sowie der Infrastruktur und den begleitenden Dienstleistungen. Daher analysieren wir zunächst die Bedürfnisse des Kunden und unterbreiten dann ein Angebot, das den Arbeitsumfang, die Kosten und die enthaltenen Dienstleistungen vor Beginn der Umsetzung erläutert.

Kundenstimmen

Wir sind stolz auf die Kundenstimmen, die ihre Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen widerspiegeln.

Unsere Partner

Langfristige Partnerschaften mit führenden lokalen und internationalen Unternehmen

Auto-App
Mauritanischer Garantiefonds
Delegation von Taazour
Maharas Gruppe für Immobilienentwicklung
urbpm
h-kahraman
Modehaus
Hotel Sabah
Moudoun-Projekt
Vereinigung der mauretanischen Regionen
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