Определяются объем работы и необходимые услуги, ожидаемая продолжительность выполнения, стоимость и механизм оплаты, обязанности каждой стороны, а также что включает в себя доставка, поддержка и гарантия. Это направлено на то, чтобы детали проекта были ясными и согласованными до начала выполнения.

Мы начинаем с понимания потребностей клиента и целей проекта, затем определяем объем работы, технические требования, сроки и стоимость. После утверждения предложения и согласования условий начинаются этапы выполнения согласно четкому и определенному плану.

Стоимость зависит от характера проекта и его требований, объема настройки и разработки, необходимых интеграций, инфраструктуры и сопутствующих услуг. Поэтому мы сначала изучаем потребности клиента, а затем представляем предложение, которое описывает объем работы, стоимость и включенные услуги перед началом выполнения.

Мы предлагаем комплексные цифровые решения, включая системы ERP, бухгалтерию, точки продаж и управление запасами, разработку программного обеспечения, веб-сайтов и приложений, разработку агентов искусственного интеллекта и автоматизацию процессов, интеграцию систем, облачные решения и инфраструктуру, а также технические консультации и цифровую трансформацию. Решения также могут быть адаптированы в соответствии с природой и потребностями каждой организации.

Возврат товаров подлежит условиям соглашения, характеру услуги и стадии выполнения. Учитываются работы и услуги, которые были выполнены, или расходы, которые были понесены до определения любой суммы, подлежащей возврату. Готовые цифровые услуги и продукты, которые были доставлены или активированы, не подлежат возврату или возмещению.

Да, срок гарантии и его объем определяются в зависимости от характера проекта и соглашения. Гарантия включает в себя устранение технических ошибок, связанных с выполненными работами в соответствии с согласованным объемом проекта.

Мы постоянно стремимся к улучшению наших готовых систем и предоставляем бесплатные регулярные обновления, которые включают общие улучшения, исправление ошибок, развитие производительности и добавление улучшений, которые мы внедряем в основную версию системы. Что касается индивидуальных настроек или новых функций, запрашиваемых конкретным клиентом, они изучаются отдельно, и их стоимость определяется в зависимости от требований разработки.

Да, решение можно развивать и добавлять новые функции или интеграции по мере изменения потребностей организации. Также можно расширять инфраструктуру и ресурсы при увеличении числа пользователей, филиалов или объема операций, что поможет решению соответствовать росту бизнеса.

Да, мы предоставляем техническую поддержку и сопровождение после сдачи проекта в соответствии с его характером и согласованным планом, включая решение технических проблем и помощь в правильной эксплуатации и использовании решения.